"Tak długo, jak się śmiejemy, możemy wszystkiemu podołać".

„Klienci chętnie do nas dzwonią. Ze wszystkimi klientami mamy dobre relacje, także poprzez biuro regionalne otrzymujemy wiele pozytywnych komentarzy”. Podczas jubileuszu 50-lecia organizowanego na Zugspitze Andrea miała nawet okazję poznać kilku klientów osobiście, co było dla niej dużym wzbogaceniem dotychczasowej współpracy: „Podczas rozmowy telefonicznej słyszy się tylko głos klienta. Gdy jednak ma się okazję zobaczyć jego twarz, kontakt staje się bardziej osobisty”.

W trakcie swojego dnia pracy Andrea między innymi przyjmuje telefoniczne zapytania od klientów, rejestruje zamówienia, pomaga w fakturowaniu i współpracuje z biurem regionalnym, zwłaszcza gdy chodzi o oferty. Ponadto wspiera także swoich kolegów z innych działów. Jest elastyczna i chętnie służy pomocą, gdy potrzebne jest zastępstwo lub dodatkowe wsparcie. „Po prostu chętnie to robię. Gdy wie się, że chwilowo istnieją niedobory, człowiek chce wnieść swój wkład i pomóc kolegom i koleżankom”. Świadomość, że procesy przebiegają bez zakłóceń i firma odnosi sukcesy, bardzo motywuje Andreę.

Przez lata Andrea miała możliwość dostosowywania swojego czasu pracy do aktualnej sytuacji życiowej. Dzięki temu udało jej się doskonale połączyć życie rodzinne z pracą. Ta daleko idąca elastyczność w kwestii czasu pracy przynosi według niej korzyści obu stronom – zarówno jej samej, jak i IGP. Mieszka w pobliżu biura i jest gotowa w krótkim czasie zaoferować zastępstwo.

Większość pracowników IGP Niemcy ma długoletni staż w firmie. Dla Andrei to idealny fundament zapewniający rodzinną atmosferę. „Długoletnia współpraca ułatwia ocenę, zarówno siebie, jak i innych osób, a to zapewnia harmonijne współdziałanie”. Także współpraca z centralą i innymi spółkami zależnymi jest według Andrei bardzo przyjemna. „Uważam, że zwracanie się do siebie po imieniu jest bardzo fajne, pomaga przełamywać bariery. Gdy pojawiają się różnice, to tylko na płaszczyźnie merytorycznej, a nie osobistej”. Dla Andrei IGP oznacza koleżeńskość, solidarność, lojalność, harmonię, radosne spotkania z dużą ilością śmiechu, a także wzajemne zrozumienie.

W niektóre poniedziałki Andrea rozpieszcza koleżanki i kolegów ciastem, które upiekła w weekend. Pieczenie ciast to obok gotowania jedno z jej hobby. Poza tym chętnie czyta książki – kryminały i thrillery: „Lubię dreszczyk emocji”.. A gdy ma więcej czasu, rozkoszuje się pięknem przyrody.