«Lösungen finden. Systeme weiterentwickeln. Jeden Tag ein Stück besser werden.»
Portrait Raphael Kranzkowski
Raphael Kranzkowski ist IT System Administrator bei der IGP und fühlt sich in der schnelllebigen IT-Welt genau am richtigen Ort. Auf das Unternehmen aufmerksam wurde er, als er sich beruflich neu orientierte und eine Stelle suchte, die besser zu seinen Erwartungen passte. Das Inserat der IGP fiel ihm sofort auf – die Kombination aus Aufgabenfeld, familiärer Atmosphäre und der Nähe zu seinem Wohnort hat für ihn direkt gestimmt. Die Entscheidung war schnell klar.
Besonders schätzt Raphael an seiner Tätigkeit die Abwechslung und die konstante Weiterentwicklung. In der IT gibt es selten Stillstand – kaum ist ein Projekt abgeschlossen, stehen bereits die nächsten Themen an. Genau diese Dynamik gefällt ihm. Systeme verbessern, Infrastruktur ausbauen und neue Lösungen implementieren gehören für ihn zum Alltag und sorgen dafür, dass es nie monoton wird.
Auch an anspruchsvollen Tagen braucht Raphael keinen zusätzlichen Antrieb. Die Motivation kommt bei ihm aus der Arbeit selbst: Probleme lösen, Projekte vorantreiben und Dinge funktionierend hinterlassen. Wenn etwas nicht läuft, möchte er es möglichst effizient und sauber in Ordnung bringen. Sein typischer Arbeitstag ist vielseitig geprägt. Dazu gehören Projektarbeit, System- und Serverkontrollen, der Ausbau der Infrastruktur sowie die kontinuierliche Optimierung von Prozessen. Im Incident-Management koordiniert er zudem das Ticketsystem und sorgt dafür, dass Anliegen strukturiert bearbeitet werden.
An der Unternehmenskultur der IGP schätzt Raphael besonders den offenen Umgang und die gelebte Fehlerkultur. Fehler werden nicht versteckt, sondern als Chance gesehen, daraus zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Auch dass Werte nicht nur kommuniziert, sondern im Alltag wirklich gelebt werden, ist für ihn ein wichtiger Punkt.
Seit seinem Start hat sich Raphael fachlich stark weiterentwickelt. Nach seiner Einarbeitungsphase im First-Level-Support konnte er ins System Engineering wechseln und mehr Verantwortung übernehmen, unter anderem im Bereich Betriebssysteme. Später durfte er den Service-Desk auf die gesamte Dold Gruppe ausweiten und die Softwareverteilung einführen. Zudem hat er verschiedene Produkte getestet, bewertet und erfolgreich implementiert. Besonders prägend waren für ihn Projekte, die er von der Evaluation bis zur Umsetzung selbst begleiten konnte – wie die Einführung der Softwareverteilung oder die Migration der lokalen Mailumgebung in die Cloud.
Privat beschreibt sich Raphael als loyalen und positiv eingestellten Menschen, der versucht, in Situationen das Gute zu sehen und respektvoll mit seinem Umfeld umgeht. In seiner Freizeit ist er gerne aktiv unterwegs: Klettern, Snowboarden und generell Sport gehören für ihn dazu. Auch Musik spielt eine wichtige Rolle – er spielt Schlagzeug und beschäftigt sich gerne kreativ damit. Zudem ist er handwerklich aktiv, packt gerne im Haushalt mit an und greift, wenn es die Zeit zulässt, auch zur Kamera.
Für die Zukunft bei der IGP wünscht sich Raphael, dass es genauso weitergeht wie bisher. Er möchte sich weiterentwickeln, neue Themen angehen und bleibt gespannt auf die Herausforderungen, die noch kommen.
